Frequently Asked Questions
How can we help you?
The Localiza rent a car FAQs section is an useful source for you to find out answers for questions about our service.
Requeriments and forms of payment
The minimum requirements for renting a car from Localiza are:
· You just need to be at least 18 years old. For drivers under 21 years old, an additional Young Driver fee will be included at the rental time ;
· Valid driver’s license;
· A credit check will be required for approval;
· Credit card, physical or contactless, in the name of the reservation holder or the financial responsible party to authorize a pre-authorization.
With the credit card, profile approval can be immediate.
In addition to the above requirements, foreign customers also need one of the following documents to prove entry date into the country:
· Passport with physical stamp or
· Boarding pass/airline tickets or
· Immigration approval document.
According to Brazilian traffic laws, only drivers with licenses from countries that are part of the Reciprocity Agreement can drive in Brazilian territory for a maximum period of 180 (one hundred and eighty) days, respecting the validity of the original license.
Click here to see the complete legislation.
The terms and conditions of the car rental contract are available at Localiza agencies or by clicking here.
Los requisitos mínimos para que puedas alquilar un auto en Localiza son:
· Debes tener al menos 18 años. Para conductores menores de 21 años, al alquilar, se incluirá el servicio adicional de Conductor Joven;
· Licencia de conducir válida;
· Será necesario realizar una evaluación para la aprobación del crédito;
· Tarjeta de crédito, física o contactless, a nombre del titular de la reserva o persona económicamente responsable para realizar la preautorización / depósito de seguridad.Con una tarjeta de crédito, la aprobación del perfil puede ser inmediata. Si no cuentas con tu tarjeta o con el responsable financiero, podrás someterte a un análisis de registro en nuestra agencia al momento su retirada. Este análisis sólo está disponible para alquileres diarios (hasta 28 días), a nombre de una persona física y cuesta R$ 39,90 (sólo se cobra si se aprueba).
Además de los requisitos anteriores, los clientes extranjeros también necesitarán alguno de los siguientes documentos para acreditar la fecha de ingreso al país:
· Pasaporte con sello físico o
· Tarjeta de embarque/boletos aéreos o
· Documento de aprobación de inmigración.De acuerdo con la legislación de tránsito brasileña, sólo los conductores con licencia de países que forman parte del Acuerdo de Reciprocidad podrán conducir en territorio brasileño en un período máximo de 180 (ciento ochenta) días, respetando la validez de la licencia original. Haga clic aquí y vea la legislación completa.
Las cláusulas y condiciones del contrato de alquiler de auto están disponibles en las agencias Localiza o aquí.
Yes. However, if you have a credit card you can be approved immediately. If you don’t have a credit card, you’ll have to go through a credit check, which we do when you pick up the car Monday through Friday during normal business hours.