Preguntas Frecuentes
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Accidentes y hurto
En el caso de ocurrir algún tipo de accidente o hurto con el auto alquilado, se debe informar el hecho inmediatamente a Localiza por medio de la Asistencia a Clientes Localiza +593 2 6000 333 (opción 2) o +593 999562254 (opción 1). Es necesario completar el Reporte de Siniestro en una de las agencias Localiza. Si hay heridos o detención de los autos, se debe presentar el Parte Policial como máximo 24 horas a una agencia de Localiza.