Localiza Aluguel de Carros | Localiza

Sim, para alterar os seus dados cadastrais consulte o seu executivo de vendas ou contate o nosso Suporte Comercial no telefone 0800 707 1250 e solicite as alterações.  

Você pode consultar a sua condição comercial por meio da Webcorp, site exclusivo de reserva e gestão para clientes corporativos, solicitando à sua agência de viagens ou entre em contato com o nosso Suporte Comercial no telefone 0800 707 1250 e solicite.  

Sim, os valores estão sujeitos a alterações conforme condições negociadas em contrato Caso algo mude no seu contrato, haverá uma comunicação prévia, conforme é definido nas clausulas e condições comerciais que podem ser acessadas na página de consulta a condição comercial na Webcorp. No caso de contratos abertos nas tarifas Mensal Fixo, o preço permanecerá o mesmo durante o período escolhido pelo cliente – 3, 6, 9 ou 12 meses – para saber mais sobre o mensal fixo, consulte o seu executivo de vendas. 

Será enviado um aviso da readequação de preços por e-mail para o gestor indicado no cadastro da empresa. O gestor indicado receberá o aviso com a antecedência mínima de 5 dias à readequação.  

Vamos te explicar! Existem três documentos que regem a locação pessoa jurídica, são eles:  

1. Contrato de Aluguel de Carros: é um documento gerado a cada locação, no momento de retirada do carro, que define as condições específicas de cada negociação. Nesse documento é colhida a assinatura do titular do Contrato.  

2. Condições Gerais do Contrato de Aluguel de Carros e Seguro: definem as condições comuns aplicáveis à locação de carros contratada pelo cliente, conforme qualificado no Contrato.  

3. Proposta de Aluguel Mensal: específico para aluguel mensal, é um documento que possui preços e condições criados de acordo com a demanda do cliente. Este documento possui informações sobre preço, seguros, manutenção, reajuste e readequação de preços.  

Para consultar os seus carros alugados, acesse a webcorp e na aba relatórios você poderá verificar as reservas e contratos da sua empresa. Se preferir contate o nosso Suporte Comercial no telefone 0800 707 1250 para verificar.  

Sim, algumas alterações são possíveis como a alteração do prazo de devolução e a inclusão de condutores adicionais. Para alterar você só precisa entrar em contato com o nosso Suporte Comercial no telefone 0800 707 1250.  

Sim! O carro alugado poderá ser conduzido por quem abriu o contrato de locação, ou seja, o titular ou por outras pessoas indicadas como condutor adicional. Para que novas pessoas sejam autorizadas a dirigir o carro é importante nos informar antes, para que seus nomes constem no contrato.

Se o seu contrato for de Aluguel Mensal, está isenta temporariamente a cobrança da inclusão de um condutor.

A inclusão de um condutor adicional, é bem simples, basta enviar fotos da CNH do condutor a ser adicionado e o número do contrato para o endereço de e-mail assistenciaaclientes@localiza.com.

É possível consultar e emitir faturas de contratos fechados e parciais através do Portal de Faturamento Eletrônico. Caso possua acesso e não se recorde do login ou da senha, o portal disponibiliza a opção de fazer a recuperação dos dados de forma simples e rápida. Se não possui acesso a ferramenta, entre em contato com a equipe de suporte através do número 0800 707 1250 ou com o seu Executivo de Vendas. 

Você pode consultar se há cobranças adicionais previstas em contrato nas Condições Gerais de Aluguel de Carros e Seguros ou na Política Tarifária Localiza.   

É possível retirar o carro em uma agência e devolvê-lo em outra. Para isso, é cobrado um valor adicional referente ao retorno do carro entre agências, considerando a distância entre a cidade de destino e a de origem. O cálculo é feito automaticamente no momento da reserva e você também pode consultar o valor durante o uso do carro por meio do suporte através do número 0800 707 1250.  

Se você quiser prorrogar o prazo da locação, acesse a aba “Prorrogação de Contrato” na WebCorp, site exclusivo de reserva e gestão para clientes corporativos, e efetue a prorrogação. Caso você não tenha esse acesso, entre em contato com o nosso Suporte Comercial pelo telefone 0800 707 1250.  

O contrato será encerrado apenas quando você devolver o carro em uma agência Localiza. Caso você decida ficar com o carro além do prazo indicado na reserva pode haver alterações nas condições comerciais. Mas conte sempre com nosso time para te auxiliar em qualquer questão e tirar suas dúvidas. Você tem a flexibilidade de devolver o carro após o período estabelecido inicialmente na reserva, e no aluguel mensal, a prorrogação é feita de forma automática a cada 30 dias.