Perguntas frequentes
Como podemos ajudar?
Se já é nosso cliente, está com o carro ou devolveu, você também pode encontrar informações no nosso Portal do Cliente.
Frotas e modelos
Para facilitar sua escolha, nossa frota é organizada em grupos e cada grupo possui veículos com características equivalentes. Dessa forma, você tem reunidos em grupo as características essenciais do carro que você precisa. Ao fazer uma reserva, você escolhe um grupo e, na hora da retirada na agência, na data e hora informadas na reserva, você poderá escolher o modelo dentre os disponíveis para locação. Caso você não encontre um determinado grupo de carros na agência e data informada, é provável que ele não esteja disponível ou que já está todo reservado. Mas fique tranquilo, temos uma grande variedade de grupos e modelos e com certeza que poderão te atender. Neste caso, nenhum outro canal (aplicativo, site, WhatsApp ou Central de Reservas) terá este grupo disponível, já que o estoque é único.
Para conhecer nossos grupos, clique aqui.
São diversos grupos de carro para locação e prontos para atender você, seja qual for sua necessidade ao alugar um carro. Clique aqui e confira qual grupo atende melhor o que você precisa.
Para reserva de Vans (somente alugamos com motorista) consulte nossa Central de Reservas das 6h às 22hrs pelo WhatsApp.
Os carros de um grupo possuem características semelhantes entre si e a disponibilidade de locação de um modelo específico pode ser avaliada somente no momento da retirada. Para consultar quais modelos de carro fazem parte de cada grupo, clique aqui.